作为一个菲度五年老用户，我实在是忍无可忍了。收费越来越高，服务却越来越差。之前跪着挣钱不行了，现在站着挣钱了，但问题是他们把用户当人吗？点个外卖两小时起送已经是家常便饭，有时甚至等了很久，商家才告诉你太忙了或者没食材了。我就想问，商家自己有多少材料不清楚吗？需要两个小时去查看？
本来不想曝光，浪费公共资源，但今天实在气不过。下着雨挣个钱都不容易，七点点了外卖，七点半下了商城的单，两个订单都收了配送费。结果半个小时内我看到骑手的路线就在外卖商家附近转，问客服，客服说要一起送？你收两份钱派一个人送，我却要生生挺着等你两小时？
这是对用户的极大不尊重。希望菲度能改善服务，不要再辜负用户的信任。
